Insect Discover — 支援與聯絡

支援與聯絡

如果您寄電子郵件給支援團隊，我們會收到您選擇傳送的資訊，並用於回覆。除非您的支援請求需要，否則請避免傳送個人或敏感照片。如需支援或隱私問題，請聯絡 rizkcorsight@rizkcorsight.com。

相機與照片選擇

相機存取是選用的，可讓您拍攝照片以進行辨識。系統照片挑選器可讓您選擇現有影像。應用程式不會掃描或上傳您的照片圖庫。您可以在裝置設定中管理相機存取權限。

存取與購買

應用程式包含三天的完整存取權限。之後，持續存取需要選用的一次性購買。試用不會自動續訂或收費，且沒有訂閱。Apple 或 Google 處理付款；開發者不會收到付款卡詳細資料。本機購買與試用記錄有助於管理存取權限。回復購買可能需要用於購買的商店帳號以及網際網路連線。

在 Android 上，有效存取碼處於啟用狀態時，不適用上述購買要求。 有效的存取碼可讓你免費使用所有功能，且沒有時間限制。 Android 也會在裝置上儲存透過存取碼取得的存取權限是否處於啟用狀態。

兒童與學習

開發者不會透過應用程式收集兒童或其他使用者的個人資訊。商店服務以及您選擇的任何外部目的地有其各自的隱私條款。辨識建議可能錯誤；請比較可見特徵，且不要依賴建議來做野生動物處理或安全決策。

商店、下載與外部服務

辨識功能不會將您的照片傳送到伺服器。Apple 和 Google 服務可能使用網路連線來進行應用程式或資源下載、購買資訊、購買、回復與購買驗證。您開啟的連結以及您選擇分享的檔案，由您選擇的服務或目的地依其各自政策處理。這些活動與裝置上的照片比對是分開的。

照片、觀察記錄與裝置儲存空間

應用程式會將您選擇或拍攝的照片、建議的比對結果、已儲存的觀察記錄、學習進度與設定儲存在您的裝置上。您可以在應用程式中刪除已儲存的觀察記錄。移除應用程式通常會移除其本機應用程式資料；您照片圖庫中的原始照片以及您匯出的檔案仍由您控制。Apple Keychain 的購買或試用記錄可能在移除後仍保留。由您的作業系統管理的裝置備份或轉移可能包含符合資格的應用程式資料，視您的裝置設定而定。開發者不營運這些服務，也不會收到這些備份。