Insect Discover — การสนับสนุนและการติดต่อ

การสนับสนุนและการติดต่อ

หากคุณส่งอีเมลถึงฝ่ายสนับสนุน เราจะได้รับข้อมูลที่คุณเลือกส่งและใช้เพื่อตอบกลับ หลีกเลี่ยงการส่งภาพถ่ายส่วนตัวหรือละเอียดอ่อน เว้นแต่จำเป็นสำหรับคำขอสนับสนุนของคุณ ติดต่อ rizkcorsight@rizkcorsight.com สำหรับคำถามเกี่ยวกับการสนับสนุนหรือความเป็นส่วนตัว

กล้องและการเลือกภาพถ่าย

การเข้าถึงกล้องเป็นทางเลือก และช่วยให้คุณถ่ายภาพเพื่อระบุชนิดได้ ตัวเลือกภาพถ่ายของระบบช่วยให้คุณเลือกภาพที่มีอยู่ แอปไม่ได้สแกนหรืออัปโหลดคลังภาพถ่ายของคุณ คุณสามารถจัดการการเข้าถึงกล้องได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ

การเข้าถึงและการซื้อ

แอปมีการเข้าถึงเต็มรูปแบบสามวัน หลังจากนั้น การเข้าถึงต่อเนื่องต้องมีการซื้อครั้งเดียวแบบไม่บังคับ การทดลองใช้ไม่ต่ออายุหรือเรียกเก็บเงินอัตโนมัติ และไม่มีบริการสมัครสมาชิก Apple หรือ Google ดำเนินการชำระเงิน นักพัฒนาไม่ได้รับรายละเอียดบัตรชำระเงิน บันทึกการซื้อและการทดลองใช้ในเครื่องช่วยจัดการการเข้าถึง การกู้คืนการซื้ออาจต้องใช้บัญชีร้านค้าที่ใช้ในการซื้อและการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

ใน Android ข้อกำหนดการซื้อนี้จะไม่ใช้ขณะที่รหัสเข้าถึงที่ถูกต้องยังเปิดใช้งานอยู่ รหัสที่ถูกต้องช่วยให้คุณใช้ทุกฟีเจอร์ได้ฟรี โดยไม่จำกัดเวลา Android ยังจัดเก็บสถานะการเปิดใช้งานการเข้าถึงด้วยรหัสไว้ในอุปกรณ์ด้วย

เด็กและการเรียนรู้

นักพัฒนาไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลผ่านแอปจากเด็กหรือผู้ใช้รายอื่น บริการร้านค้าและปลายทางภายนอกใดๆ ที่คุณเลือกมีข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของตนเอง ข้อเสนอแนะในการระบุชนิดอาจผิดได้ เปรียบเทียบลักษณะที่มองเห็นได้ และอย่าพึ่งพาข้อเสนอแนะสำหรับการตัดสินใจเกี่ยวกับการจัดการสัตว์ป่าหรือความปลอดภัย

ร้านค้า การดาวน์โหลด และบริการภายนอก

การระบุชนิดไม่ได้ส่งภาพถ่ายของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์ บริการของ Apple และ Google อาจใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายสำหรับการดาวน์โหลดแอปหรือทรัพยากร ข้อมูลการซื้อ การซื้อ การกู้คืน และการตรวจสอบการซื้อ ลิงก์ที่คุณเปิดและไฟล์ที่คุณเลือกแชร์จะถูกจัดการโดยบริการหรือปลายทางที่คุณเลือกภายใต้นโยบายของตนเอง กิจกรรมเหล่านี้แยกจากการจับคู่ภาพถ่ายบนอุปกรณ์

ภาพถ่าย การสังเกต และพื้นที่จัดเก็บบนอุปกรณ์

แอปจัดเก็บภาพถ่ายที่คุณเลือกหรือถ่าย ข้อเสนอแนะที่ตรงกัน บันทึกการสังเกตที่บันทึกไว้ ความคืบหน้าในการเรียนรู้ และการตั้งค่าบนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถลบบันทึกการสังเกตในแอปได้ การถอนการติดตั้งแอปโดยปกติจะลบข้อมูลแอปในเครื่อง ภาพถ่ายต้นฉบับในคลังภาพถ่ายของคุณและไฟล์ที่คุณส่งออกยังคงอยู่ภายใต้การควบคุมของคุณ บันทึกการซื้อหรือทดลองใช้ใน Apple Keychain อาจยังคงอยู่หลังการถอนการติดตั้ง การสำรองข้อมูลหรือการถ่ายโอนอุปกรณ์ที่จัดการโดยระบบปฏิบัติการของคุณอาจรวมข้อมูลแอปที่เกี่ยวข้อง ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณ นักพัฒนาไม่ได้ดำเนินการบริการเหล่านั้นหรือรับการสำรองข้อมูลเหล่านั้น