Insect Discover — الدعم والاتصال

الدعم والاتصال

إذا أرسلت بريدًا إلكترونيًا للدعم، نتلقى المعلومات التي تختار إرسالها ونستخدمها للرد. تجنب إرسال صور شخصية أو حساسة إلا إذا كانت ضرورية لطلب الدعم الخاص بك. اتصل بـ rizkcorsight@rizkcorsight.com للدعم أو أسئلة الخصوصية.

الكاميرا واختيار الصور

الوصول إلى الكاميرا اختياري ويتيح لك التقاط صورة للتعريف. منتقي الصور في النظام يتيح لك اختيار صورة موجودة. التطبيق لا يفحص أو يرفع مكتبة الصور الخاصة بك. يمكنك إدارة الوصول إلى الكاميرا في إعدادات جهازك.

الوصول والمشتريات

يتضمن التطبيق ثلاثة أيام من الوصول الكامل. بعد ذلك، يتطلب استمرار الوصول شراءً لمرة واحدة اختياريًا. لا تتجدد الفترة التجريبية تلقائيًا ولا تُفرض رسوم تلقائية، ولا يوجد اشتراك. Apple أو Google تعالج الدفع؛ المطور لا يتلقى تفاصيل بطاقة الدفع. السجلات المحلية للشراء والتجربة تساعد في إدارة الوصول. استعادة المشتريات قد تتطلب حساب المتجر المستخدم للشراء واتصالًا بالإنترنت.

على Android، لا ينطبق شرط الشراء هذا ما دام رمز وصول صالح مفعّلًا. يمنحك الرمز الصالح جميع الميزات مجانًا، دون حد زمني. يخزّن Android أيضًا على الجهاز ما إذا كان الوصول برمز وصول مفعّلًا.

الأطفال والتعلم

المطور لا يجمع معلومات شخصية من خلال التطبيق من الأطفال أو المستخدمين الآخرين. خدمات المتجر وأي وجهة خارجية تختارها لها شروط الخصوصية الخاصة بها. اقتراحات التعريف قد تكون خاطئة؛ قارن الميزات المرئية ولا تعتمد على اقتراح لقرارات التعامل مع الحياة البرية أو السلامة.

المتاجر والتنزيلات والخدمات الخارجية

التعريف لا يرسل صورتك إلى خادم. خدمات Apple وGoogle قد تستخدم اتصال الشبكة لتنزيل التطبيق أو الأصول، أو معلومات الشراء، أو عمليات الشراء، أو الاستعادة، أو التحقق من الشراء. الروابط التي تفتحها والملفات التي تختار مشاركتها تتم معالجتها بواسطة الخدمات أو الوجهات التي تختارها، وفقًا لسياساتها الخاصة. هذه الأنشطة منفصلة عن مطابقة الصور على الجهاز.

الصور والملاحظات وتخزين الجهاز

يخزن التطبيق الصور التي تختارها أو تلتقطها، والاقتراحات المطابقة، والملاحظات المحفوظة، وتقدم التعلم، والإعدادات على جهازك. يمكنك حذف الملاحظات المحفوظة داخل التطبيق. إزالة التطبيق عادةً تزيل بيانات التطبيق المحلية؛ الصور الأصلية في مكتبة الصور الخاصة بك والملفات التي تصدرها تبقى تحت سيطرتك. قد تبقى سجلات الشراء أو التجربة في Apple Keychain بعد الإزالة. النسخ الاحتياطي للجهاز أو النقل الذي يديره نظام التشغيل الخاص بك قد يشمل بيانات التطبيق المؤهلة، اعتمادًا على إعدادات جهازك. المطور لا يشغل تلك الخدمات ولا يتلقى تلك النسخ الاحتياطية.