Insect Discover — Podrška i kontakt

Podrška i kontakt

Ako pošaljete e-poruku podršci, primamo informacije koje odlučite da pošaljete i koristimo ih da odgovorimo. Izbegavajte slanje ličnih ili osetljivih fotografija osim ako su neophodne za vaš zahtev za podršku. Kontaktirajte rizkcorsight@rizkcorsight.com za podršku ili pitanja o privatnosti.

Kamera i izbor fotografija

Pristup kameri je opcioni i omogućava vam da snimite fotografiju za identifikaciju. Sistemski birač fotografija vam omogućava da izaberete postojeću sliku. Aplikacija ne skenira niti otprema vašu foto biblioteku. Možete upravljati pristupom kameri u podešavanjima uređaja.

Pristup i kupovine

Aplikacija uključuje tri dana punog pristupa. Nakon toga, nastavak pristupa zahteva opcionu jednokratnu kupovinu. Probni period se ne obnavlja automatski i ne naplaćuje se, i ne postoji pretplata. Apple ili Google obrađuju plaćanje; programer ne prima podatke o platnoj kartici. Lokalni zapisi o kupovini i probnom periodu pomažu u upravljanju pristupom. Vraćanje kupovina može zahtevati nalog u prodavnici korišćen za kupovinu i internet vezu.

На Android-у овај услов куповине не важи док је активан важећи приступни код. Важећи код вам даје све функције бесплатно, без временског ограничења. Android на уређају чува и податак о томе да ли је приступ путем кода активан.

Deca i učenje

Programer ne prikuplja lične informacije kroz aplikaciju od dece ili drugih korisnika. Prodavnički servisi i bilo koje eksterno odredište koje izaberete imaju svoje sopstvene uslove privatnosti. Predlozi za identifikaciju mogu biti pogrešni; uporedite vidljive karakteristike i ne oslanjajte se na predlog za odluke o rukovanju divljim životinjama ili bezbednosti.

Prodavnice, preuzimanja i eksterni servisi

Identifikacija ne šalje vašu fotografiju na server. Apple i Google servisi mogu koristiti mrežnu vezu za preuzimanje aplikacija ili resursa, informacije o kupovini, kupovine, vraćanje i verifikaciju kupovine. Veze koje otvorite i datoteke koje odlučite da delite obrađuju servisi ili odredišta koja izaberete, pod njihovim sopstvenim politikama. Ove aktivnosti su odvojene od poređenja fotografija na uređaju.

Fotografije, zapažanja i skladište uređaja

Aplikacija čuva fotografije koje izaberete ili snimite, predložena podudaranja, sačuvana zapažanja, napredak u učenju i podešavanja na vašem uređaju. Možete obrisati sačuvana zapažanja u aplikaciji. Uklanjanje aplikacije obično uklanja njene lokalne podatke; originalne fotografije u vašoj foto biblioteci i datoteke koje izvezete ostaju pod vašom kontrolom. Apple Keychain zapisi o kupovini ili probnom periodu mogu ostati nakon uklanjanja. Sigurnosne kopije ili prenosi uređaja kojima upravlja vaš operativni sistem mogu uključivati podatke aplikacije, u zavisnosti od podešavanja vašeg uređaja. Programer ne upravlja tim servisima niti prima te sigurnosne kopije.