Insect Discover — Υποστήριξη και επικοινωνία

Υποστήριξη και επικοινωνία

Εάν στείλετε email στην υποστήριξη, λαμβάνουμε τις πληροφορίες που επιλέγετε να στείλετε και τις χρησιμοποιούμε για να απαντήσουμε. Αποφύγετε να στέλνετε προσωπικές ή ευαίσθητες φωτογραφίες εκτός εάν είναι απαραίτητες για το αίτημά σας υποστήριξης. Επικοινωνήστε με το rizkcorsight@rizkcorsight.com για υποστήριξη ή ερωτήσεις απορρήτου.

Κάμερα και επιλογή φωτογραφιών

Η πρόσβαση στην κάμερα είναι προαιρετική και σας επιτρέπει να τραβήξετε μια φωτογραφία για ταυτοποίηση. Ο επιλογέας φωτογραφιών του συστήματος σας επιτρέπει να επιλέξετε μια υπάρχουσα εικόνα. Η εφαρμογή δεν σαρώνει ούτε ανεβάζει τη βιβλιοθήκη φωτογραφιών σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε την πρόσβαση στην κάμερα στις ρυθμίσεις της συσκευής σας.

Πρόσβαση και αγορές

Η εφαρμογή περιλαμβάνει τρεις ημέρες πλήρους πρόσβασης. Μετά από αυτό, η συνεχιζόμενη πρόσβαση απαιτεί μια προαιρετική εφάπαξ αγορά. Η δοκιμή δεν ανανεώνεται ούτε χρεώνει αυτόματα και δεν υπάρχει συνδρομή. Η Apple ή η Google επεξεργάζεται την πληρωμή· ο προγραμματιστής δεν λαμβάνει στοιχεία κάρτας πληρωμής. Τα τοπικά αρχεία αγοράς και δοκιμής βοηθούν στη διαχείριση της πρόσβασης. Η επαναφορά αγορών ενδέχεται να απαιτεί τον λογαριασμό καταστήματος που χρησιμοποιήθηκε για την αγορά και σύνδεση στο διαδίκτυο.

Στο Android, αυτή η απαίτηση αγοράς δεν ισχύει όσο είναι ενεργός ένας έγκυρος κωδικός πρόσβασης. Ένας έγκυρος κωδικός σάς δίνει όλες τις λειτουργίες δωρεάν, χωρίς χρονικό όριο. Το Android αποθηκεύει επίσης στη συσκευή αν είναι ενεργή η πρόσβαση μέσω κωδικού.

Παιδιά και μάθηση

Ο προγραμματιστής δεν συλλέγει προσωπικές πληροφορίες μέσω της εφαρμογής από παιδιά ή άλλους χρήστες. Οι υπηρεσίες καταστήματος και οποιοσδήποτε εξωτερικός προορισμός που επιλέγετε έχουν τους δικούς τους όρους απορρήτου. Οι προτάσεις ταυτοποίησης μπορεί να είναι λανθασμένες· συγκρίνετε τα ορατά χαρακτηριστικά και μην βασίζεστε σε μια πρόταση για αποφάσεις χειρισμού άγριας ζωής ή ασφάλειας.

Καταστήματα, λήψεις και εξωτερικές υπηρεσίες

Η ταυτοποίηση δεν στέλνει τη φωτογραφία σας σε διακομιστή. Οι υπηρεσίες της Apple και της Google ενδέχεται να χρησιμοποιούν σύνδεση δικτύου για λήψεις εφαρμογών ή πόρων, πληροφορίες αγοράς, αγορές, επαναφορά και επαλήθευση αγοράς. Οι σύνδεσμοι που ανοίγετε και τα αρχεία που επιλέγετε να μοιραστείτε διαχειρίζονται από τις υπηρεσίες ή τους προορισμούς που επιλέγετε, σύμφωνα με τις δικές τους πολιτικές. Αυτές οι δραστηριότητες είναι ξεχωριστές από την αντιστοίχιση φωτογραφιών στη συσκευή.

Φωτογραφίες, παρατηρήσεις και αποθήκευση συσκευής

Η εφαρμογή αποθηκεύει τις φωτογραφίες που επιλέγετε ή τραβάτε, τις προτεινόμενες αντιστοιχίσεις, τις αποθηκευμένες παρατηρήσεις, την πρόοδο μάθησης και τις ρυθμίσεις στη συσκευή σας. Μπορείτε να διαγράψετε τις αποθηκευμένες παρατηρήσεις στην εφαρμογή. Η αφαίρεση της εφαρμογής συνήθως αφαιρεί τα τοπικά δεδομένα της εφαρμογής· οι πρωτότυπες φωτογραφίες στη βιβλιοθήκη φωτογραφιών σας και τα αρχεία που εξάγετε παραμένουν υπό τον έλεγχό σας. Τα αρχεία αγοράς ή δοκιμής του Apple Keychain ενδέχεται να παραμείνουν μετά την αφαίρεση. Τα αντίγραφα ασφαλείας ή οι μεταφορές συσκευής που διαχειρίζεται το λειτουργικό σας σύστημα ενδέχεται να περιλαμβάνουν επιλέξιμα δεδομένα εφαρμογής, ανάλογα με τις ρυθμίσεις της συσκευής σας. Ο προγραμματιστής δεν λειτουργεί αυτές τις υπηρεσίες ούτε λαμβάνει αυτά τα αντίγραφα ασφαλείας.