Insect Discover — Tuki ja yhteystiedot

Viimeksi päivitetty:

Kieli

Tuki ja yhteystiedot

Jos lähetät sähköpostia tukeen, vastaanotamme tiedot, jotka päätät lähettää, ja käytämme niitä vastataksemme. Vältä lähettämästä henkilökohtaisia tai arkaluonteisia valokuvia, elleivät ne ole välttämättömiä tukipyyntösi kannalta. Ota yhteyttä rizkcorsight@rizkcorsight.com tuki- tai tietosuojakysymyksissä.

Kamera ja valokuvien valinta

Kameran käyttö on valinnaista ja antaa sinun ottaa valokuvan tunnistusta varten. Järjestelmän valokuvavalitsimella voit valita olemassa olevan kuvan. Sovellus ei skannaa tai lähetä valokuvakirjastoasi. Voit hallita kameran käyttöä laitteen asetuksissa.

Käyttöoikeus ja ostokset

Sovellus sisältää kolmen päivän täyden käyttöoikeuden. Sen jälkeen jatkuva käyttö edellyttää valinnaista kertamaksua. Kokeilujakso ei uusiudu eikä veloita automaattisesti, eikä tilauksia ole. Apple tai Google käsittelee maksun; kehittäjä ei vastaanota maksukorttitietoja. Paikalliset ostotiedot ja kokeilujaksotiedot auttavat hallitsemaan käyttöoikeutta. Ostosten käyttöoikeuksien palauttaminen voi vaatia ostokseen käytetyn kauppatilin ja internetyhteyden.

Androidissa tätä ostovaatimusta ei sovelleta, kun kelvollinen pääsykoodi on aktiivinen. Voimassa olevalla koodilla saat kaikki ominaisuudet ilmaiseksi ilman aikarajaa. Android tallentaa laitteeseen myös tiedon siitä, onko koodilla myönnetty käyttöoikeus aktiivinen.

Lapset ja oppiminen

Kehittäjä ei kerää henkilötietoja sovelluksen kautta lapsilta tai muilta käyttäjiltä. Kauppapalveluilla ja valitsemillasi ulkoisilla kohteilla on omat tietosuojaehtonsa. Tunnistusehdotukset voivat olla vääriä; vertaa näkyviä piirteitä äläkä luota ehdotukseen villieläinten käsittelyyn tai turvallisuuspäätöksiin.

Kaupat, lataukset ja ulkoiset palvelut

Tunnistus ei lähetä valokuvaasi palvelimelle. Apple ja Google -palvelut voivat käyttää verkkoyhteyttä sovelluksen tai resurssien lataamiseen, ostotietoihin, ostoksiin, ostosten käyttöoikeuksien palauttamiseen ja ostoksen vahvistamiseen. Avaamiasi linkkejä ja jakamiasi tiedostoja käsittelevät valitsemasi palvelut tai kohteet omien käytäntöjensä mukaisesti. Nämä toiminnot ovat erillisiä laitteella tapahtuvasta valokuvien tunnistuksesta.

Valokuvat, havainnot ja laitetallennus

Sovellus tallentaa laitteellesi valitsemasi tai ottamasi valokuvat, ehdotetut osumat, tallennetut havainnot, oppimisen edistymisen ja asetukset. Voit poistaa tallennettuja havaintoja sovelluksessa. Sovelluksen poistaminen poistaa yleensä sen paikalliset sovellustiedot; alkuperäiset valokuvat valokuvakirjastossasi ja viemäsi tiedostot pysyvät hallinnassasi. Apple Keychain -ostotiedot tai kokeilujaksotiedot voivat jäädä poiston jälkeen. Käyttöjärjestelmäsi hallinnoimat laitteen varmuuskopiot tai siirrot voivat sisältää sovellustietoja laiteasetuksistasi riippuen. Kehittäjä ei ylläpidä näitä palveluita eikä vastaanota näitä varmuuskopioita.