Insect Discover — Podpora a kontakt

Podpora a kontakt

Pokud napíšete na podporu, obdržíme informace, které se rozhodnete odeslat, a použijeme je k odpovědi. Vyhněte se zasílání osobních nebo citlivých fotografií, pokud nejsou nezbytné pro váš požadavek na podporu. Kontaktujte rizkcorsight@rizkcorsight.com pro podporu nebo dotazy týkající se ochrany soukromí.

Kamera a výběr fotografií

Přístup ke kameře je volitelný a umožňuje pořídit fotografii pro identifikaci. Systémový výběr fotografií umožňuje vybrat existující obrázek. Aplikace neskenuje ani nenahrává vaši knihovnu fotografií. Přístup ke kameře můžete spravovat v nastavení zařízení.

Přístup a nákupy

Aplikace zahrnuje tři dny plného přístupu. Po této době vyžaduje pokračující přístup volitelný jednorázový nákup. Zkušební verze se automaticky neobnovuje ani neúčtuje a neexistuje žádné předplatné. Platbu zpracovává Apple nebo Google; vývojář neobdrží údaje o platební kartě. Místní záznamy o nákupu a zkušební verzi pomáhají spravovat přístup. Obnovení nákupů může vyžadovat účet obchodu použitý k nákupu a připojení k internetu.

V systému Android tento požadavek na nákup neplatí, pokud je aktivní platný přístupový kód. Platný kód vám zpřístupní všechny funkce zdarma a bez časového omezení. Android také v zařízení ukládá, zda je přístup pomocí kódu aktivní.

Děti a učení

Vývojář neobdrží osobní údaje prostřednictvím aplikace od dětí ani jiných uživatelů. Služby obchodů a jakýkoli externí cíl, který si zvolíte, mají vlastní podmínky ochrany soukromí. Identifikační návrhy mohou být chybné; porovnejte viditelné znaky a nespoléhejte se na návrh při rozhodování o manipulaci s divokou zvěří nebo o bezpečnosti.

Obchody, stahování a externí služby

Identifikace neodesílá vaši fotografii na server. Služby Apple a Google mohou používat síťové připojení pro stahování aplikací nebo dat, informace o nákupu, nákupy, obnovení a ověření nákupu. Odkazy, které otevřete, a soubory, které se rozhodnete sdílet, zpracovávají služby nebo cíle, které vyberete, podle jejich vlastních zásad. Tyto činnosti jsou oddělené od porovnávání fotografií na zařízení.

Fotografie, pozorování a úložiště zařízení

Aplikace ukládá fotografie, které vyberete nebo pořídíte, navrhované shody, uložená pozorování, průběh učení a nastavení do vašeho zařízení. Uložená pozorování můžete v aplikaci smazat. Odstranění aplikace obvykle odstraní i její místní data; původní fotografie ve vaší knihovně a soubory, které exportujete, zůstávají pod vaší kontrolou. Záznamy o nákupu nebo zkušební verzi v Apple Keychain mohou po odstranění zůstat. Zálohy nebo přenosy zařízení spravované vaším operačním systémem mohou zahrnovat příslušná data aplikace v závislosti na nastavení vašeho zařízení. Vývojář tyto služby neprovozuje ani tyto zálohy neobdrží.