Insect Discover — Hỗ trợ và liên hệ

Cập nhật lần cuối:

Ngôn ngữ

Hỗ trợ và liên hệ

Nếu bạn gửi email hỗ trợ, chúng tôi nhận thông tin bạn chọn gửi và sử dụng để phản hồi. Tránh gửi ảnh cá nhân hoặc nhạy cảm trừ khi cần thiết cho yêu cầu hỗ trợ của bạn. Liên hệ rizkcorsight@rizkcorsight.com để được hỗ trợ hoặc câu hỏi về quyền riêng tư.

Camera và chọn ảnh

Quyền truy cập camera là tùy chọn và cho phép bạn chụp ảnh để nhận dạng. Bộ chọn ảnh hệ thống cho phép bạn chọn ảnh có sẵn. Ứng dụng không quét hoặc tải lên thư viện ảnh của bạn. Bạn có thể quản lý quyền truy cập camera trong cài đặt thiết bị của mình.

Quyền truy cập và giao dịch mua

Ứng dụng bao gồm ba ngày truy cập đầy đủ. Sau đó, tiếp tục truy cập yêu cầu giao dịch mua một lần tùy chọn. Bản dùng thử không tự gia hạn hoặc tính phí và không có đăng ký. Apple hoặc Google xử lý thanh toán; nhà phát triển không nhận chi tiết thẻ thanh toán. Bản ghi mua và dùng thử cục bộ giúp quản lý quyền truy cập. Khôi phục giao dịch mua có thể yêu cầu tài khoản cửa hàng đã dùng cho giao dịch mua và kết nối internet.

Trên Android, yêu cầu mua này không áp dụng khi một mã truy cập hợp lệ đang được kích hoạt. Mã hợp lệ cho phép bạn dùng tất cả tính năng miễn phí, không giới hạn thời gian. Android cũng lưu trên thiết bị trạng thái kích hoạt của quyền truy cập bằng mã.

Trẻ em và học tập

Nhà phát triển không thu thập thông tin cá nhân qua ứng dụng từ trẻ em hoặc người dùng khác. Dịch vụ cửa hàng và bất kỳ đích bên ngoài nào bạn chọn có điều khoản quyền riêng tư riêng. Gợi ý nhận dạng có thể sai; so sánh các đặc điểm nhìn thấy và không dựa vào gợi ý cho quyết định xử lý động vật hoang dã hoặc an toàn.

Cửa hàng, tải xuống và dịch vụ bên ngoài

Việc nhận dạng không gửi ảnh của bạn đến máy chủ. Dịch vụ của Apple và Google có thể sử dụng kết nối mạng để tải ứng dụng hoặc tài nguyên, thông tin mua hàng, giao dịch mua, khôi phục và xác minh giao dịch mua. Các liên kết bạn mở và tệp bạn chọn chia sẻ được xử lý bởi dịch vụ hoặc đích bạn chọn, theo chính sách riêng của họ. Các hoạt động này tách biệt với việc khớp ảnh trên thiết bị.

Ảnh, quan sát và lưu trữ trên thiết bị

Ứng dụng lưu trữ ảnh bạn chọn hoặc chụp, gợi ý khớp, quan sát đã lưu, tiến độ học tập và cài đặt trên thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa quan sát đã lưu trong ứng dụng. Gỡ ứng dụng thường xóa dữ liệu ứng dụng cục bộ của nó; ảnh gốc trong thư viện ảnh của bạn và tệp bạn xuất ra vẫn nằm trong quyền kiểm soát của bạn. Bản ghi mua hàng hoặc dùng thử trong Apple Keychain có thể vẫn còn sau khi gỡ. Sao lưu hoặc chuyển thiết bị do hệ điều hành của bạn quản lý có thể bao gồm dữ liệu ứng dụng đủ điều kiện, tùy thuộc vào cài đặt thiết bị của bạn. Nhà phát triển không vận hành các dịch vụ đó hoặc nhận các bản sao lưu đó.